A explosão de sites de comércio eletrónico alterou a forma como hoje fazemos compras, disponibilizando acesso a milhões de lojas online com seleções quase ilimitadas. Tal como tomaria precauções básicas numa loja tradicional, talvez ao ocultar o seu número PIN enquanto paga e ao garantir que a empresa é legítima, também deveria praticar hábitos de compras seguras online. Apresentamos oito formas de evitar Web sites falsos e outras fraudes online e garanta que está a lidar com empresas legítimas e lojas online seguras.
Use o gratuito McAfee WebAdvisor para verificar a existência de sites seguros
Uma das melhores formas de saber se uma loja online é legitima e evitar fraudes de cartões de débito e de crédito e, controlo do nome de domínio e subdomínio, e outros problemas é com uma transferência grátis e eficaz como o McAfee WebAdvisor. Esta ferramenta inteligente ajuda-o a navegar e a comprar com confiança, protegendo-o contra sites maliciosos que podem conter:
- Adware: pop-ups que podem estar infetados com malware
- Spyware: software transferido sem o consentimento do utilizador, talvez enviando informações pessoais confidenciais para anunciantes ou cibercriminosos.
- Vírus: fragmentos de código que se podem copiar a si próprios e normalmente têm um efeito negativo, como reduzir o desempenho do seu sistema ou destruir dados
- Fraudes dephishing : quando os hackers enviam mensagens de correio eletrónico fraudulentas concebidas para que as pessoas caiam numa fraude e revelem informações financeiras, credenciais do sistema ou outras informações confidenciais
O McAfee WebAdvisor é uma extensão de browser gratuita que pode transferir gratuitamente e instalar de forma simples, funciona nos bastidores automaticamente para protegê-lo contra malware e phishing enquanto navega, pesquisa e desfruta de compras online. O McAfee WebAdvisor funciona com computadores com Windows 10, 8.1, 8, e 7 (32- e 64-bit) e é compatível com estes browsers:
- Internet Explorer 10.0 ou posterior
- Microsoft Edge (baseado no Chromium)
- Microsoft Edge (apenas Windows 10; é necessária a Fall Creators Update)
- Mozilla Firefox
- Google Chrome
Veja outras formas de verificar se está a lidar com vigaristas online.
Verifique o cadeado na barra de endereço
Ao verificar as credenciais de um site de comércio eletrónico, comece com a barra de endereço. Muitas vezes, os hackers utilizam URL que são muito parecidos com o verdadeiro URL do site, mas não são exatamente iguais. Procure erros de digitação ou utilize o Google para ver se uma pesquisa o direciona para a mesma página. Procure também um ícone de cadeado na barra de endereço. Clique no cadeado e consulte o menu pendente que fornece informações, como por exemplo se o site tem um certificado válido, como SSL (que verifica se o endereço Web pertence à empresa), quantos cookies estão a ser utilizados, outras definições do site e se as suas informações são seguras quando as envia para este site. A proteção é bastante boa, mas não é perfeita porque alguns cibercriminosos foram capazes de replicar estes cadeados ou de controlar sites legítimos que apresentam o cadeado.
Verifique o selo de fidedignidadedo Web site
Selos de fidedignidade, como a certificação TrustedSite, são selos criados pela autoridade de certificação (CA) para confirmar a legitimidade de um site. Um selo de fidedignidade indica aos visitantes que estão num site seguro e que a empresa que apresenta a marca dá prioridade à cibersegurança. Clique no selo e será direcionado para uma página Web que verifica a autenticidade do selo de fidedignidade.
Use o Relatório de transparênciado Google
A tecnologia Navegação segura do Google pesquisa milhares de milhões de endereços Web todos os dias à procura de Web sites inseguros. A tecnologia descobre milhares diariamente, muitas vezes sites legítimos, que foram comprometidos. Avisos de sites inseguros aparecem no seu browser e no motor de pesquisado Google. Também pode pesquisar URL específicos para verificar se um site foi comprometido.
Verifique a presença da empresa nas redes sociais
Vale a pena verificar uma empresa nas redes sociais para confirmar se parecem ter seguidores genuínos e publicações legítimas. O Better Business Bureau (BBB) também tem sugestões para poder detetar contas falsas nas redes sociais, incluindo LinkedIn, Facebook, Twitter e Instagram. Deve ter em atenção:
- Contas sem conteúdo ou com conteúdo fraco e imagens de banco de imagens ou recicladas
- Pouca interação com os seguidores
- Falta de transparência sobre quem gere a conta
- Avaliações falsas
- Ligações para fraudes de phishing e malware
Avalie as informações de contacto da empresa
Outra forma de testar a legitimidade de uma loja de retalho online é verificar as respetivas informações de contacto. Tem uma morada física, número de telefonee endereço de correio eletrónico de contacto? O endereço de correio eletrónico na página de contacto tem o nome de domínio da empresa no mesmo, ou é genérico (como um endereço do Gmail)? Se enviar uma mensagem de correio eletrónico, é entregue?
Analise o aspeto geral do Web site
Verifique se o site de comércio eletrónico parece ter sido produzido profissionalmente ou feito à pressa com um aspeto descuidado. Existem erros de digitação, erros de gramática, imagens de má qualidade e um design desleixado? Tem uma política de devolução mal redigida ou não tem qualquer política de devolução? Tudo o que prejudica a aparência profissional e a autenticidade de um site são sinais de alerta e devem convencê-lo de que está num site fraudulento.
Confirme se há avaliações à empresa
Se a empresa online for um site legítimo (e não um site fraudulento) e já existir há algum tempo, deve haver avaliações autênticas de terceiros de clientes anteriores. Os sites de revisão incluem Google My Business, Amazon, e Yelp. Se as avaliações forem consistentemente más, enfrenta outro tipo de problema.
Veja como o McAfee WebAdvisor pode mantê-lo seguro enquanto compra online
Uma vez que as compras virtuais estão a tornar-se rapidamente a nova norma, é importante precaver-se contra os cibercriminosos que atacam cada vez mais os retalhistas e os respetivos clientes. Uma excelente forma de comprar com confiança é utilizar o McAfee WebAdvisor, que está disponível como uma transferência gratuita. A extensão do browser Web funciona sem interrupções em segundo plano para o proteger enquanto navega e compra. Considere-o como um presente para si mesmo para que possa utilizar a Internet com todo o seu potencial, mantendo ao mesmo tempo as suas informações protegidas.
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